从这里开始
按顺序检查,每一步都可以单独完成。
1Windows
检查“设置 → 网络和 Internet → 代理”是否被其他软件改过;安全软件的网络防护可能拦截客户端,可以临时关闭对比。
2macOS
首次开启增强模式或 TUN 时,要在“系统设置 → 隐私与安全性”里允许网络扩展;没有允许时客户端会显示已连接,但流量并不走代理。
3iPhone / iPad
添加 VPN 配置时必须点“允许”;连接后状态栏应出现 VPN 图标。没有图标说明配置没生效,删除后重新添加。
4Android
确认“始终开启的 VPN”没有分配给其他应用;省电模式会结束后台客户端,需要把客户端加入电池优化白名单。
现象归类速查
对照现象找到最可能的原因,再决定下一步。
| 现象 | 属于哪类 | 先查什么 |
|---|---|---|
| 点连接后马上断开 | 连不上 | 订阅是否过期、是否超出设备数 |
| 显示已连接但所有网站都打不开 | 已连接没网 | DNS 设置、系统时间是否准确 |
| 国内网站正常,国外打不开 | 已连接没网 | 当前模式是否为直连、节点是否可用 |
| 浏览器正常,某个 App 不通 | 部分应用不通 | 该 App 是否绕过系统代理,需要开 TUN |
| 连上一会儿就断 | 连不上 | 省电策略、Wi-Fi 与移动网络切换 |
最新指南
一篇只讲一个问题,步骤可以照着做。
- VPN 配置问题怎么排查:连不上、已连接但没网的分流步骤
VPN 配置问题先别急着重装:按无法连接、已连接但没网、只有部分应用失败分流,再核对服务器、协议、认证、DNS、代理和路由,并分别检查 Windows、Android、iPhone、Mac 与代理客户端。
2026-10-23
常见问题
本站是缥缈墟官网吗?
不是。本站是第三方整理的排查参考,不提供客户端下载、注册或登录入口;客户端和服务信息以官方渠道为准。
重装客户端有用吗?
很少有用。多数问题出在订阅、DNS、系统设置或软件冲突上,重装前先按上表归类排查。
手机和电脑同时用会冲突吗?
取决于服务方的设备数量限制。超出限制时,通常是后登录的设备连不上,或先登录的被挤下线。
换了网络就连不上?
部分公共网络会限制特定端口或协议,这属于网络环境差异;用手机热点对比一下即可判断问题在网络还是在客户端。