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连接出问题,先分清是哪一类

连接问题先分三类:完全连不上、显示已连接但没网、只有部分应用不通。第一类看服务器和认证,第二类看 DNS 和路由,第三类看应用是否走代理。先归类,再按设备逐项检查,比反复重装客户端有效得多。

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从这里开始

按顺序检查,每一步都可以单独完成。

1Windows

检查“设置 → 网络和 Internet → 代理”是否被其他软件改过;安全软件的网络防护可能拦截客户端,可以临时关闭对比。

2macOS

首次开启增强模式或 TUN 时,要在“系统设置 → 隐私与安全性”里允许网络扩展;没有允许时客户端会显示已连接,但流量并不走代理。

3iPhone / iPad

添加 VPN 配置时必须点“允许”;连接后状态栏应出现 VPN 图标。没有图标说明配置没生效,删除后重新添加。

4Android

确认“始终开启的 VPN”没有分配给其他应用;省电模式会结束后台客户端,需要把客户端加入电池优化白名单。

现象归类速查

对照现象找到最可能的原因,再决定下一步。

现象属于哪类先查什么
点连接后马上断开连不上订阅是否过期、是否超出设备数
显示已连接但所有网站都打不开已连接没网DNS 设置、系统时间是否准确
国内网站正常,国外打不开已连接没网当前模式是否为直连、节点是否可用
浏览器正常,某个 App 不通部分应用不通该 App 是否绕过系统代理,需要开 TUN
连上一会儿就断连不上省电策略、Wi-Fi 与移动网络切换

最新指南

一篇只讲一个问题,步骤可以照着做。

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常见问题

本站是缥缈墟官网吗?

不是。本站是第三方整理的排查参考,不提供客户端下载、注册或登录入口;客户端和服务信息以官方渠道为准。

重装客户端有用吗?

很少有用。多数问题出在订阅、DNS、系统设置或软件冲突上,重装前先按上表归类排查。

手机和电脑同时用会冲突吗?

取决于服务方的设备数量限制。超出限制时,通常是后登录的设备连不上,或先登录的被挤下线。

换了网络就连不上?

部分公共网络会限制特定端口或协议,这属于网络环境差异;用手机热点对比一下即可判断问题在网络还是在客户端。